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Qu’il s’agisse d’un retour ou d’un échange, les frais de retour sont à votre charge*. L’article retourné doit être :

  • Ni utilisé, ni lavé
  • Dans son emballage d’origine
  • Accompagné d’une copie du bordereau de livraison et du motif du retour (tout article retourné sans une copie du bordereau de livraison ne sera pas traité en priorité).
  • Expédié à l’adresse indiquée sur le bon de retour

*(Dans le cas d’une erreur de notre part ou d’un article défectueux, les frais de retour sont pris en charge)

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